Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Willkommen bei The Hund Academy’s allgemeinen Geschäftsbedingungen! Bei Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich einverstanden mit den folgenden Geschäftsbedingungen:
1. Unser Gassi-Service ist erhältlich in Thun und Bern (an ausgewählten Tagen). Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Hund zur vereinbarten Zeit bereit zum Abholen ist.
2. Alle Hunde müssen aktuelle Impfungen haben. Wir behalten es uns vor, die Impfausweise vorgängig einzusehen.
3. Die Hundehalter werden angehalten uns vorgängig über spezielle Bedürfnisse und Verhalten ihres Hundes zu informieren. Dazu gehören auch Allergien oder Aggressionen.
4. Unsere Mitarbeitende haften nicht für Verletzungen oder gesundheitliche Probleme, die aufgrund nicht bekannt gegebener medizinischer Bedingungen entstehen.
5. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen Hunden zu verweigern, die eine Gefahr für unsere Mitarbeitenden oder anderen Hunden darstellen.
6. Zahlungen für Dienstleistungen sind im Voraus zu leisten. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten und Banküberweisungen.
7. Stornierungen müssen 24 Stunden im Voraus erfolgen, um eine Stornierungsgebühr zu vermeiden. Die Gebühr beträgt die Hälfte des gebuchten Servicepreises.
8. Unsere Mitarbeitenden können nach eigenem Ermessen über die sicherste Route für den Spaziergang entscheiden. Dies soll den Komfort und die Sicherheit aller Hunde in ihrer Obhut gewährleisten.
9. Die Preise der Monatsabonnements variieren im Laufe des Jahres und können sich ändern.
10. The Hund Academy behält sich das Recht vor, jegliche Dienstleistungen zu kündigen, wenn Zahlungen nicht innerhalb der vereinbarten Frist eingehen oder wenn ein Hund ein Sicherheitsrisiko für unsere Mitarbeitenden darstellt.
Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Terms and Conditions: (English)
Welcome to The Hund Academy's terms of service! By using our services, you agree to the following terms and conditions:
1. Our dog walking service operates in Thun, Bern, Switzerland. Please ensure your dog is ready for pick-up at the agreed time.
2. All dogs must have up-to-date vaccinations. Proof of vaccinations may be requested.
3. Owners need to inform us of any special requirements or behaviors of their dogs. This includes allergies or aggression.
4. Our dog walkers are not liable for any injuries or health issues that arise due to undisclosed medical conditions.
5. We reserve the right to refuse service to any dog that poses a danger to our walkers or other dogs.
6. Payments for services must be made in advance. We accept various payment methods, including credit cards and bank transfers.
7. Cancellations must be made 24 hours in advance to avoid a cancellation fee. The fee will be half of the booked service cost.
8. Our walkers may use their discretion to decide the safest walking route. This is to ensure the comfort and safety of all dogs in their care.
9. Monthly bulk buy (subscriptions) prices vary throughout the year, subject to change.
10. The Hund Academy reserves the right to terminate ANY services if payments are not received within the agreed timeframe or if a dog poses a safety risk to our staff.
By using our services, you agree to these terms and conditions. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us.